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      洛陽市皓聯信息科技有限公司

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      退換貨流程


      如何退換貨:

      步驟一:提出退換貨申請

      如果您符合退換貨條件,您可以通過以下方式進行退換貨申請:

      電話申請:直接撥打本商城客服熱線,提出退換貨申請。


      步驟二:郵寄退回商品

      如果您的退換貨申請符合條件,可以進行退換貨,則在申請通過后的兩個工作日內,將所購買產品發貨單以及產品原配套全部內容備齊(請在發貨清單上注明退換貨原因,發貨清單丟失,請附紙注明您的姓名、收貨地址、電話 、訂單號、商品名稱及退換貨原因)進行郵寄


      步驟三:退換貨處理

      如果您退回的商品,完全符合本商城退換貨規定,我們將在收到貨后7個工作日內分別對退換貨進行處理:

      1、對于退貨用戶,客服將及時聯系您關于貨款的事宜;

      2、對于換貨用戶,我們會將新的商品送至您的收貨地址。

      注:退換貨產品您盡量選擇物流發貨(優選:順豐),運費由買家先行墊付,本店拒收到付件。


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